Consumenten
Producten
Professional LED-TV

Professional LED-TV

HeartLine 19", LED, DVB-T2/T/C en IPTV 19HFL4010W/12

Veelgestelde vragen

Reguliere update [non-Android TVs]

Situatie
Een software-update is handig:
• als de TV problemen vertoont
• om de nieuwste features te verkrijgen

Checklist

Zorg er voor dat:
• een laptop of PC met een USB poort beschikbaar is
• een lege USB-stick beschikbaar is

Antwoord

Werk de software bij met de volgende stappen:

1. Controleer de huidige softwareversie op de TV

Om de software op de TV te controleren, druk op de “Home” toets op de afstandsbediening en selecteer:
[Configuratie] > [Software Instellingen] > [Huidige software-informatie]
of
[Snelle Instellingen] > [Update software] > [Huidige software-informatie]

2. Ga naar de Philips Support web page

Klik hier of kopieer de volgende link in een webbrowser: https://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=40PFT5300/12&slg=nl&scy=NL

3. De software wordt getoond op de webpagina

De speciale software voor dit model TV is beschikbaar op de Philips Product Support pagina.
Bijvoorbeeld:

4. Controleer of er nieuwe software voor de TV beschikbaar is

Een softwareupdate op de TV kan worden uitgevoerd als de softwareversie op de webpagina anders is dan de software van de TV. Een nieuwere softwareversie heeft een “hoger” nummer.

Bijvoorbeeld:
Versie 002.155.000 is nieuwer dan de versie 002.128.000
Versie 003.110.000 is nieuwer dan de versie 002.128.000

Opmerking: een oudere softwareversie kan niet worden geinstalleerd op de TV.

5. Download het software bestand (.zip file) op een PC of laptop

• Lees de eind-gebruikers overeenkomst zorgvuldig door. Klik op “Accepteren” om verder te gaan met downloaden, klik “Niet Accepteren” om terug te gaan naar de vorige pagina.

Als de gebruikersvoorwaarden zijn geaccepteerd, start de download automatisch. Wacht tot het downloaden klaar is.

6. Plaats een lege USB-stick in een computer

7. Pak het bestand uit naar USB

Het uitpakken van bestanden (unzippen) kan verschillen per verschillende laptops of PC´s.

Bijvoorbeeld:
Rechtermuisklik op het ‘xx_xx.zip’ en selecteer ‘uitpakken naar’ of “alles uitpakken”. Een bestemming voor het opslaan van het uitgepakte bestand wordt gevraagd; zorg er voor dat de lege USB-stick wordt geselecteerd.

Opmerking: Het enige bestand op de USB-stick zal het “autorun_xxx.xxx.xxx.xxx.upg” bestand zijn.

8. Schakel de TV UIT en plaats de USB-stick in de USB poort van de TV

9. Schakel de TV weer AAN

Het scherm voor de softwareupdate verschijnt automatisch.

10. Volg de instructies op het scherm om de software te installeren

Nadat de instructies op het scherm zijn gevolgd, zal de TV de software downloaden en installeren.

Opmerking: schakel de TV niet UIT tijdens het updateproces.

De TV zal niet worden gereset tijdens de update. Alle instellingen en connecties zullen niet worden beinvloed

Als er een probleem is onstaan na de softwareupdate, kan de TV opnieuw worden geinstalleerd.
Opmerking: alle geinstalleerde zenders, geselecteerde insteliingen en opgenomen programma´s gaan verloren.

Om alle TV instellingen te reseten, ga als volgt te werk:

  1. Druk op de “Home” toets op de afstandsbediening en selecteer een van de volgende opties, afhankelijk van het TV model:
    • [Configuratie] > [TV instellingen] > [Algemene instellingen] > [TV opnieuw installeren]
    of
    • [Configuratie] > [TV instellingen] > [TV opnieuw installeren]
  2. Druk op OK op de afstansdbediening om de installatie te starten.
  3. Volg de instructies op het scherm.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: 19HFL4010W/12 , 24HFL3010W/12 , 32PFK5300/12 , 32HFL3010W/12 , 28HFL5010T/12 , 55HFL5010T/12 , 48HFL5010T/12 , 40HFL5010T/12 , 32HFL5010T/12 , 24HFL3010T/12 , 50PFK5300/12 , 40PFK5300/12 , 40HFL3010T/12 , 32HFL3010T/12 , 28HFL3010T/12 , 50PUK6809/12 , 58PUK6809/12 , 55PFK6949/12 , 55PFK6989/12 , 55PFK6959/12 , 40PFK6909/12 , 65PFK5909/12 , 55PFS6909/12 , 55PFK6909/12 , 48PFS6909/12 , 48PFK6909/12 , 40PFS6909/12 , 47PFK6309/12 , 40PUK6809/12 , 40PUS6809/12 , 42HFL7009D/12 , 47HFL7009D/12 , 40PFK6949/12 , 48PFK6989/12 , 48PFK6959/12 , 48PFK6949/12 , 40PFK6989/12 , 40PFK6959/12 , 24HFL3009W/12 , 32HFL3009W/12 , 32HFL5009D/12 , 40PFK5709/12 , 48PFK5709/12 , 24HFL3009D/12 , 55HFL5009D/12 , 48HFL5009D/12 , 40HFL5009D/12 , 40HFL3009D/12 , 28HFL3009D/12 , 28HFL5009D/12 , 32HFL3009D/12 , 42PFK5609/12 , 55PFK6559/12 , 55PFS5709/12 , 55PFK6589/12 , 32PFK5709/12 , 65PFS7559/12 , 65PFS6659/12 , 55PFT6309/12 , 55PFK6309/12 , 55PFK5709/12 , 42PFK6309/12 , 40PFK4509/12 , 55PFK5509/12 , 48PFK6719/12 , 55PFS6609/12 , 55PFS6409/12 , 55PFK7179/12 , 55PFS7199/12 , 55PFS7189/12 , 55PFK7199/12 , 55PFK7189/12 , 40PFK5509/12 , 32PFK5509/12 , 55PFK7109/12 , 55PFK6609/12 , 55PFK6549/12 , 48PFK6609/12 , 47PFK7509/12 , 47PFK6109/12 , 40PFK6409/12 , 32PFK6509/12 , 32PHK4509/12 , 40PFK6719/12 , 50PFK4509/12 , 42PFK7509/12 , 47PFK6549/12 , 47PFK6589/12 , 47PFK6559/12 , 42PFK6549/12 , 48PFK5509/12 , 42PFK6589/12 , 42PFK6559/12 , 40PFK6609/12 , 47PFK7109/12 , 48PFK6409/12 , 55PFK6409/12 , 55PFK6109/12 , 42PFK7109/12 . meer minder

Niet waar u naar op zoek bent?