NL
EN
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Philips-ondersteuning

    Laptop start niet op als de Philips-USB is verbonden.

    Gepubliceerd op 2017-08-18

    Dit probleem doet zich voor bij de volgende laptops:

    • DELL Latitude D400
    • DELL Latitude D600

    OORZAAK
    Dit probleem heeft te maken met de incompatibiliteit van de BIOS-instellingen van DELL-computers. Op dit moment helpt een BIOS-update NIET om het probleem op te lossen.

    OMZEILEN
    U kunt het probleem omzeilen door de instelling “USB Emulation” (USB-emulatie) in het BIOS uit te schakelen. Voer hiervoor de volgende stappen uit:

    1. Start de laptop (opnieuw) op.
    2. Ga naar het BIOS door tijdens het opstarten op de functietoets F2 te drukken.
    3. Ga naar pagina 4, waar u informatie vindt over de basisconfiguratie van het apparaat.
    4. Zet de instelling “USB Emulation” (USB-emulatie) op “disable” (uitschakelen).
    5. Sla de nieuwe BIOS-instellingen op.
    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.