Prestigo is gebaseerd op infraroodsignalen, omdat het merendeel (99%) van de audio-/videoapparaten in de handel op IR-signalen is gebaseerd.
Enkele uitzonderingen zijn Bose (RF) en Sony PS3 (Bluetooth). Deze apparaten kunnen worden toegevoegd en bediend als ze een IR-ontvanger hebben of als er een IR-dongle is aangesloten.
De Wii (RF) kan niet worden toegevoegd aan de Prestigo-apparaatlijst.
Chat met ons (rechterbovenhoek), bel Consumer Support of neem contact op met uw dealer als het probleem niet wordt verholpen met de bovenstaande oplossingen.