1) Controleer eerst of de internetverbinding werkt (open Internet Explorer en controleer of er een verbinding is).
De elektronische programmagids wordt gedownload via internet en werkt niet zonder internetverbinding.
2) Als de internetverbinding werkt, worden de EPG-gegevens gedownload van een Microsoft-website die is gebaseerd op uw postcode.
Als er geen of onvolledige gegevens zijn voor uw postcode, gaat u naar de ondersteuningswebsite van Microsoft voor meer informatie en/of om uw probleem te melden: