1
Producten

Sonicare DiamondClean Smart Elektrische sonische tandenborstel met app

Persoonlijke begeleiding, Smart-opzetborstelsensoren, Smart-herkenning van opzetborstels, 4 poetsstanden, 3 intensiteitsniveaus HX9903/13

Problemen oplossen

Mijn Philips Sonicare-app crasht tijdens het gebruik

Het kan gebeuren dat de Philips Sonicare app tijdens het gebruik onverwacht afsluit of crasht. Ontdek hoe je zelf het probleem kunt verhelpen.

Sonicare-app niet bijgewerkt

Zorg ervoor dat u altijd de nieuwste versie van de Sonicare-app op uw smartphone hebt geïnstalleerd. Updates bevatten mogelijk oplossingen voor crashes en fouten. Ga naar de App Store of Google Play Store om de nieuwste versie van de Sonicare-app te installeren en probeer het opnieuw.

Besturingssysteem van de smartphone niet bijgewerkt

We ondersteunen de onderstaande smartphones en besturingssystemen. Controleer of u de nieuwste versie van het besturingssysteem op uw smartphone gebruikt.

  • Android-smartphone met Android 6.0 en hoger
  • iPhone met iOS 10.0 en hoger

Neem contact met ons op als de Sonicare-app blijft crashen nadat u hebt geprobeerd het probleem op te lossen.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HX9903/13 , HX9954/53 , HX9924/13 , HX9192/01 , HX9924/03 , HX9924/23 , HX9944/03 , HX9984/07 , HX9984/17 . meer minder

Niet waar u naar op zoek bent?

Hebben we uw vraag zo beantwoord?

Zo niet, neem dan contact met ons op.