Als uw scheerapparaat niet wordt opgeladen, kunnen de onderstaande tips voor het oplossen van problemen u helpen een oplossing te vinden.
Wij raden u aan de stappen in de onderstaande volgorde uit te voeren. Controleer tussen de stappen door of het probleem is opgelost voordat u verdergaat met de volgende.
1. De eerste keer opladen.
De accu begint langzaam op te laden wanneer u uw scheerapparaat voor de eerste keer oplaadt of nadat u het scheerapparaat lange tijd niet hebt gebruikt. De accu wordt geleidelijk opgeladen om schade aan uw scheerapparaat te voorkomen. Laad uw scheerapparaat ten minste twee uurop en controleer de oplaadstatus opnieuw.
Het is normaal dat het acculampje niet knippert tijdens de eerste paar uur opladen nadat het apparaat lange tijd niet is gebruikt.
Opmerking: haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat u het scheerapparaat inschakelt. Uw scheerapparaat kan niet worden ingeschakeld wanneer het is aangesloten op de oplader.
2. Probeer een andere voedingsbron.
Laadt uw scheerapparaat niet op wanneer hij is aangesloten op de netspanning? Uw stopcontact werkt mogelijk niet. Probeer hem op te laden via een ander stopcontact.
3. Gebruik de juiste oplader.
Niet alle Philips-scheerapparaten gebruiken dezelfde oplader en de oplader die bij het ene model wordt geleverd, is mogelijk niet compatibel met een ander model. We raden u aan het scheerapparaat op te laden met de originele oplader die bij uw scheerapparaat is geleverd.
4. Controleer of de oplaadadapter of het snoer beschadigd is.
Controleer de oplaadadapter en het snoer op tekenen van beschadiging. Als u schade aan de adapter of het snoer opmerkt, gebruik deze dan onmiddellijk niet meer. Koop een vervangend product in onze online winkel.
5. Plaats de oplader op de juiste manier in de SmartClean-houder.
Deze oplossing is van toepassing op alle scheerapparaten die compatibel zijn met de SmartClean-houder. U kunt deze stap overslaan als uw scheerapparaat niet compatibel is met het SmartClean-systeem.
Druk het bovenste kapje van de houder omlaag tot u een klik hoort.
Houd het scheerapparaat ondersteboven boven de houder. Zorg ervoor dat de voorkant van het scheerapparaat naar de houder is gericht.
Plaats het scheerapparaat in de houder. Kantel de SmartClean-houder voorzichtig naar achteren en druk de bovenste kap van de SmartClean-houder omlaag tot u een klik hoort.
Als u de SmartClean-houder op de juiste manier hebt geplaatst, ziet u een batterijlampje knipperen op de SmartClean-houder.
U kunt ook de onderstaande video bekijken.
PlayPause
Hebt u nog steeds problemen met uw scheerapparaat?
Als geen van deze tips helpt, is uw scheerapparaat mogelijk vanbinnen beschadigd. Wij raden u aan een reparatie of vervanging voor het scheerapparaat aan te vragen.
Door op de link te klikken, verlaat u de officiële website van Royal Philips ("Philips"). Alle links naar websites van derden die op deze site kunnen verschijnen, zijn alleen bedoeld voor uw gemak en vertegenwoordigen op geen enkele manier enige aansluiting bij of goedkeuring van de informatie die op die gelinkte websites wordt verstrekt. Philips geeft geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook met betrekking tot websites van derden of de daarin opgenomen informatie.