NL
EN
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Philips-ondersteuning

    Mijn Philips-scheerapparaat werkt niet

    Gepubliceerd op 21 december 2023
    Als het Philips-scheerapparaat niet werkt of niet wordt ingeschakeld als u op de aan-uitknop drukt, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

    Werk de stappen in de aangegeven volgorde af.
    Als u het Philips-scheerapparaat niet regelmatig schoonmaakt, kan zich haar en vuil rond de scheerhoofden ophopen. Door deze ophoping kan het scheerapparaat minder goed scheren en draaien de scheerhoofden mogelijk niet.

    Elk scheerhoofd bestaat uit een mes en een kap. Als u het scheerapparaat gaat schoonmaken, haalt u eerst de scheerhoofden uit elkaar en maakt u elk mes en elke kap afzonderlijk schoon. Gedetailleerde instructies vindt u in de gebruikershandleiding.

    De onderstaande video toont algemene richtlijnen voor het schoonmaken van het Philips-scheerapparaat, die u op alle scheermodellen kunt toepassen.
    Symbool voor schoonmaakherinnering Philips-scheerapparaat
    Door een bijna lege batterij kan het scheerapparaat minder goed scheren en kunt u het apparaat mogelijk niet meer inschakelen.

    De meeste Philips-scheerapparaten hebben een ingebouwde oplaadbare batterij. Als u het scheerapparaat niet meer kunt inschakelen, laad het dan ten minste twee uur op en probeer het opnieuw in te schakelen.

    Uit veiligheidsredenen kunnen veel scheerapparaten niet worden gebruikt wanneer ze zijn aangesloten op een stopcontact. Haal de oplaadkabel uit het scheerapparaat voordat u het apparaat inschakelt.
    Als u het Philips-scheerapparaat onlangs uit elkaar hebt gehaald om het schoon te maken, controleer dan of alle onderdelen weer op de juiste manier zijn teruggeplaatst.

    Raadpleeg het gedeelte 'De scheerhoofden vervangen' in de gebruikershandleiding voor gedetailleerde instructies.

    De onderstaande video geeft een aantal algemene richtlijnen die u op alle scheermodellen kunt toepassen.
    Veel Philips-scheerapparaten hebben een ingebouwde reisvergrendeling om te voorkomen dat ze per ongeluk in een tas of koffer worden ingeschakeld.

    De reisvergrendeling is geactiveerd als er een symbool met een hangslotje op het handvat van het scheerapparaat zichtbaar is. Schakel het scheerapparaat uit door de aan-uitknop 3 seconden ingedrukt te houden (let op: bij scheerapparaten uit de S9000-serie zet u de reisvergrendeling uit via het ingebouwde display op het handvat).
    Symbool voor reisvergrendeling Philips-scheerapparaat
    Als u bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en het Philips-scheerapparaat nog steeds niet werkt, is het mogelijk vanbinnen beschadigd. Klik hier om een reparatie of vervanging aan te vragen.
    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.