1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    • Philips Shop voordelen:

    • Gratis retourneren

    • Gratis verzending vanaf €20,-

    Producten

    3000 series Volautomatische espressomachine

    4 dranken, Klassieke melkopschuimer, Zwart HD8823/01

    Problemen oplossen

    Mijn Philips-/Saeco-espressomachine geeft een foutcode weer

    Als er een storing optreedt op je Philips-espressomachine, verschijnt er een rood display met een pictogram en een codenummer, zoals 01, 03, 04, 05, 11, 14 of 19. Hieronder zie je wat de foutcodes betekenen en hoe je deze kunt oplossen.

    Opmerking: Als je espressomachine een andere foutcode weergeeft dan hierboven vermeld, raden wij je aan contact met ons op te nemen voor verdere hulp. Je machine moet in dit geval waarschijnlijk gerepareerd worden.

    Foutcode 01: Koffiemolen werkt niet goed

    Wanneer de code E01 wordt weergegeven, betekent dit dat de koffiemolen niet goed werkt omdat de koffietrechter is verstopt met gemalen koffie.
    Je kunt dit probleem oplossen door de opgehoopte koffie te verwijderen en een extra schoonmaakbeurt uit te voeren met een stofzuiger. Volg de onderstaande stappen:

    1. Schakel het apparaat UIT en wacht tot het volledig is uitgeschakeld en geen geluiden meer maakt (dit duurt ongeveer 15-20 seconden).
    2. Verwijder de zetgroep
    3. Open de deksel van de trechter voor voorgemalen koffie en plaats het lepelhandvat in de trechter.
      Opmerking: Als er geen trechter voor voorgemalen koffie is, steek je het uiteinde van de lepel van onderaf in de koffietrechter.
    4. Beweeg de hendel omhoog en omlaag totdat de verstopte gemalen koffie naar beneden valt. Hier kan enige kracht voor nodig zijn.
    5. Verwijder alle gevallen gemalen koffie met een stofzuiger.
    6. Houd de zuigmond van de stofzuiger vervolgens tegen de opening van de koffietrechter en bedek de trechter voor voorgemalen koffie met je hand. Of doe het andersom en hou de zuigmond tegen de bovenkant en bedek de onderkant.
    7. Zet de zetgroep terug, schakel de machine weer IN en zet een espresso.
    8. Na het koffiezetten, controleert u of de trechter nog steeds geen gemalen koffie bevat. Herhaal de deblokkeringsprocedure als dat niet het geval is.

    Opmerking:

    • Om te voorkomen dat de koffietrechter verstopt raakt
    • Giet/mors geen water rechtstreeks in de koffiebonenbak
    • Maak de koffietrechter wekelijks schoon
    Een verstopte koffietrechter op een Philips-espressomachine schoonmaken

    Foutcode 03: De zetgroep is vuil

    Wanneer de code E03 verschijnt, bevat de zetgroep te veel vuil en werkt deze niet goed. Spoel de zetgroep af om het probleem op te lossen. Zie de instructies voor het schoonmaken hieronder:

    1. Schakel het apparaat UIT en wacht tot het volledig is uitgeschakeld en geen geluiden meer maakt (dit duurt ongeveer 15-20 seconden).
    2. Open de servicedeur en verwijder de zetgroep door op de knop 'PUSH' aan de rechterkant te drukken, de zetgroep vast te houden en deze naar je toe te trekken.
    3. Spoel de zetgroep grondig schoon met lauw water en laat deze aan de lucht drogen voordat je de zetgroep terugplaatst.
    Play Pause

    Foutcode 04: De zetgroep is niet goed geplaatst

    Wanneer de code E04 verschijnt, is de zetgroep niet goed geplaatst. Open de servicedeur van de machine en duw de zetgroep op zijn plaats. Je hoort een klik als de zetgroep op zijn plaats zit.

    Foutcode 05: Er zit lucht in de waterleidingen

    Volg de onderstaande stappen om de lucht uit de machine te laten ontsnappen:

    1. Schakel de machine UIT.
    2. Leeg het waterreservoir en verwijder het AquaClean-filter (of een ander waterfilter).
    3. Vul het waterreservoir met water en plaats het terug in de machine.
    4. Schakel het apparaat weer IN. Wanneer de machine is opgewarmd, selecteer je heet water en zet je 2-3 koppen heet water.

    Als je een AquaClean-waterfilter gebruikt, volg dan deze extra stappen om ervoor te zorgen dat het filter is voorbereid en correct is geïnstalleerd voor gebruik:

    1. Schud het AquaClean-waterfilter gedurende 5 seconden.
    2. Dompel het filter ondersteboven in een kan/kom met water tot er geen luchtbellen meer uit komen.
    3. Plaats het filter terug in het waterreservoir en vul het met water.
    4. Start de machine opnieuw door deze uit en weer aan te zetten.
    5. Selecteer heet water en laat 2-3 kopjes heet water uit de machine komen.
    Play Pause

    Foutcode 14: De machine is oververhit

    Wanneer foutcode 14 verschijnt, is de espressomachine oververhit. Om dit probleem op te lossen, schakel je het apparaat UIT en laat je het 30 minuten staan totdat het is afgekoeld.

    Foutcode 11 of 19: De machine moet zich aanpassen aan de kamertemperatuur

    Wanneer foutcode 11 of 19 wordt weergegeven, wacht dan even tot het apparaat zich heeft aangepast van transport-/buitentemperatuur naar kamertemperatuur. Dit kan voorkomen tijdens de winterperiode, vooral wanneer het koud is en de buitentemperatuur ongeveer nul graden is.

    Laat de machine 30 seconden uitgeschakeld en zet deze vervolgens weer aan.

    Als je espressomachine een andere foutcode weergeeft of als de oplossingen het probleem niet verhelpen, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.

    De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HD8823/01 , EP5334/10 , EP5330/10 , EP5930/10 , EP5346/10 , EP5345/10 , EP5340/10 , EP5335/10 , EP5333/10 , EP5331/10 , HD8830/10 , EP5311/10 , EP5315/10 , SM5471/10 , EP5310/20 , SM5470/10 , EP5363/10 , SM5570/10 , SM5573/10 , SM5572/10 , EP5310/10 , SM5479/10 , SM5473/10 , SM5460/10 , EP5314/10 , SM7686/00 , EP3360/00 , SM5478/10 , EP5360/10 , EP5365/10 , EP5361/10 , SM7680/00 , EP3363/10 , SM7580/00 , SM7685/00 , SM7684/00 , SM7683/00 , SM7581/00 , EP3551/10 , EP3510/00 , HD8827/01 , EP3550/00 , EP3551/00 , EP4050/10 , EP4051/10 , HD8834/01 , HD8925/01 , HD8921/01 , HD8922/01 , HD8652/51 , HD8916/01 , HD8911/21 , HD8829/01 , HD8652/91 , HD8745/03 , HD8828/01 , HD8900/01 , HD8924/01 , HD8977/01 , HD8975/01 , HD8927/01 , HD8902/01 , HD8906/01 , HD8904/01 , HD8978/01 , HD8820/01 , HD8847/11 , HD8841/11 , HD8834/11 , HD8831/01 , HD8832/01 , HD8911/02 , HD8917/01 , HD8919/51 , HD8858/01 , HD8859/01 , HD8821/01 , HD8914/01 , HD8911/01 , HD8847/01 , HD8844/01 , HD8841/01 , HD8824/01 , HD8966/01OP , HD8965/01 , HD9712/01 , HD8777/11 , HD8861/11 , HD8650/01 , HD8651/01 , HD8743/31 , HD8650/21 , HD8763/21 , HD8761/26 , HD8869/11 , HD8967/01 , HD8968/01 , HD8643/01 , HD8862/01 , HD8768/21 , HD8645/01 , HD8661/01 , HD8662/01 , HD8778/11 , HD8769/81 , HD8751/14 , HD8964/01 , HD8966/01 , HD8751/71 , HD8753/71 , HD8761/11 , HD8763/01 , HD8780/01 , HD8770/01 , HD8766/01 , HD8763/11 , HD9933/11 , HD8752/71 , HD8966/08 , HD8760/01 , HD8764/01 , HD8764/02 , HD8767/01 , HD8769/11 , HD8768/01 , HD8769/01 , HD8761/01 , HD8762/01 , HD8953/21 , HD8953/01 , HD8954/01 , HD8953/11 , HD8920/01 , RI9305/01 , HD8851/01 , HD8755/02 , HD8755/01 , HD8750/81 , HD8750/11 , HD8857/01 , HD8754/11 , HD8751/95 , HD8855/01 , HD8852/01 , HD8753/96 , HD8753/95 , HD8752/95 , HD8752/85 , RI9701/01 , RI9702/01 , RI9305/11 , HD8752/83 , HD8753/83 , HD8753/11 , HD8753/81 , HD8751/12 , HD8752/61 , HD8752/22 , HD8751/11 , HD8930/01 , HD8752/41 , HD8833/18 , HD8942/11 , HD8856/08 , HD8836/18 , HD8944/18 , HD8745/11 , HD8838/31 , HD8838/08 , RI9914/01 , RI9913/06 , HD8745/23 , RI9933/70 , RI9702/02 , HD8839/11 , HD8833/31 , HD8743/11 , HD8837/31 , HD8833/11 , HD8747/01 , HD8745/21 , HD8745/01 , HD8743/13 , RI9833/70 , RI9702/04 , RI9745/01 , RI9747/01 , HD8856/01 , RI9752/11 , RI9829/11 , RI9826/11 , RI9757/01 , RI9755/21 , RI9755/11 , RI9833/61 , RI9944/01 , RI9943/21 , RI9943/11 , RI9837/01 , RI9836/21 , RI9836/11 , RI9724/01 , RI9822/01 , RI9754/01 , RI9752/31 , RI9752/01 , RI9724/11 , RI9826/01 , RI8176/50 , RI9304/21 , RI9304/11 , RI9304/01 , RI8177/50 , HD8836/11 , HD8946/01 , HD8944/01 , HD8943/21 , HD8943/11 , HD8854/01 , HD8838/01 , HD8837/01 , HD8836/21 , HD8753/12 . meer minder

    Niet waar u naar op zoek bent?

    Hebben we uw vraag zo beantwoord?

    Zo niet, neem dan contact met ons op.