NL
EN
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Philips-ondersteuning

    Er verschijnt een kruis op het scherm en ik kan het intensiteitsniveau niet verhogen om een behandeling te starten

    Gepubliceerd op 2018-05-08

    Het kruis is het symbool voor een onderbroken kanaal. Er zijn meerdere redenen zijn waarom dit symbool op het display van de TensRelief-afstandsbediening wordt weergegeven. Hier leest u hoe u het zelf kunt oplossen:

    • Een pop-upbericht over een onderbroken kanaal duidt er mogelijk op dat de elektroden geen goed contact met de huid hebben en/of zijn losgeraakt van de huid. Zorg ervoor dat de elektroden goed op de huid zijn bevestigd.
    • Het symbool voor een onderbroken kanaal kan betekenen dat een of meerdere van de TENS-units niet goed op de elektroden zijn aangesloten. Controleer of de TENS-units correct op de elektroden zijn geplaatst
    • De elektroden kleven niet goed meer door vuil of doordat ze al lang in gebruik zijn. U kunt proberen de elektroden te reinigen (zie het hoofdstuk 'Schoonmaken'). Als dit niet helpt, vervangt u de elektroden
    • Als het symbool voor een onderbroken kanaal boven de linker intensiteitsknop wordt weergegeven, controleert u of de TENS-units goed zijn aangesloten
    • Als het kruis boven de rechter intensiteitsknop wordt weergegeven, controleert u of de connectors van de verlengkabel goed zijn aangesloten

    Denk eraan dat dit pop-upbericht alleen verdwijnt wanneer u het probleem hebt verholpen en de intensiteit verhoogt.

    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.