1
Producten

PerfectDraft Thuistap

70W, Vaatjes, 6 liter, 30 dagen bier, 3 °C, LCD-scherm (temperatuur, volume) HD3620/25

Problemen oplossen

Mijn Philips PerfectDraft-biertap maakt geluid

Als uw Philips PerfectDraft tijdens het gebruik een geluid maakt, hoeft dit geen indicatie te zijn van een fout of defect. Lees hieronder meer hierover.

Een zacht en continu geluid

De ventilator van uw Philips PerfectDraft werkt continu, zodat het apparaat constant kan afkoelen. Het is normaal dat u een zacht en continu geluid hoort terwijl het apparaat afkoelt.

Een iets harder geluid

De pomp van uw Philips PerfectDraft kan aanslaan wanneer u een glas bier aan het tappen bent om de juiste druk te behouden. Dit is normaal. Ook wanneer u niet aan het tappen bent, kan de pomp zo nu en dan aanslaan om het apparaat onder druk te houden.

Een sissend geluid

Als uw Philips PerfectDraft een sissend geluid maakt, zorg er dan voor dat de tapunit correct is geplaatst. U lost dit op door de tapunit op het aansluitpunt boven op het biervat te plaatsen en stevig omlaag te drukken op de tapunit ('KLIK’ fig.1). Als u de tapunit correct hebt geplaatst, past deze precies tussen de twee opstaande randen van het biervat.

Plaats het slangetje opnieuw door het in de tapunit te schuiven en omlaag te drukken totdat u een 'klik’ hoort.

De tapunit bevestigen

De tapunit van uw PerfectDraft controleren

Als u de arm van het aansluitpunt van uw PerfectDraft zonder problemen omhoog en omlaag kunt bewegen, dan is de tapunit op de juiste wijze op het biervat bevestigd (fig.2).

Hebben deze stappen het probleem niet opgelost? Neem contact met ons op voor meer assistentie.

Opmerking:

Houd de volgende gegevens bij de hand wanneer u contact met ons opneemt:

  • Het exacte modelnummer van het apparaat (HD36xx)
  • Het serienummer van het apparaat (dit vindt u aan de onderkant van het apparaat)
  • De houdbaarheidsdatum van het biervat
  • Het productienummer van het biervat (het nummer onder de houdbaarheidsdatum)
Tapunit correct bevestigd

Als het probleem blijft:

Wij adviseren u om contact op te nemen met Philips Consumer Care voor een oplossing

Houd de volgende gegevens bij de hand wanneer u contact met ons opneemt:

  • Het exacte modelnummer van het apparaat (HD36xx)
  • Het serienummer van het apparaat (dit vindt u aan de onderkant van het apparaat)
  • De houdbaarheidsdatum van het biervat
  • Het productienummer van het biervat (het nummer onder de houdbaarheidsdatum)

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HD3620/25 , HD3610/50 , HD3620/20 .

Niet waar u naar op zoek bent?

Hebben we uw vraag zo beantwoord?

Zo niet, neem dan contact met ons op.