Consumenten
Producten

PerfectDraft Thuistap

70W, Vaatjes, 6 liter, 30 dagen bier, 3 °C, LCD-scherm (temperatuur, volume) HD3620/25

Problemen oplossen

Op het display van mijn Philips PerfectDraft-biertap worden fouten weergegeven

Als uw Philips PerfectDraft-biertap niet goed werkt, lees dan verder voor mogelijke oplossingen.

Er staat een groen streepje op het display en het apparaat werkt niet

Zorg ervoor dat de tapunit op de juiste wijze is geplaatst.

Controleer of de tapunit op de juiste wijze is geplaatst. Plaats de tapunit op het aansluitpunt boven op het biervat en druk de tapunit stevig omlaag.

Tip: Als u de arm van het aansluitpunt zonder problemen omhoog en omlaag kunt bewegen, is de tapunit op juiste wijze op het biervat bevestigd (afbeelding hieronder).

Plaats het slangetje opnieuw.

Tapunit correct bevestigd

Er staat een groen of een rood streepje op het display en de achtergrondverlichting knippert

Er staat een groen of een rood streepje op het display en de achtergrondverlichting knippert. Verwijder de tapunit, maak deze schoon en installeer de tapunit opnieuw.

Het display toont niet de juiste hoeveelheid

Het display toont niet de juiste hoeveelheid. Voor een juiste werking van de hoeveelheidaanduiding is het van groot belang dat u de tapkraan volledig openzet.

Als het probleem zich blijft voordoen

Wij adviseren u om contact op te nemen met Philips Consumer Care voor een oplossing.

Houd de volgende gegevens bij de hand wanneer u contact met ons opneemt:

  • Het exacte modelnummer van het apparaat (HD36xx)
  • Het serienummer van uw PerfectDraft (dit vindt u aan de onderkant van het apparaat)
  • De houdbaarheidsdatum van het biervat
  • Het productienummer van het biervat (het nummer onder de houdbaarheidsdatum)

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HD3620/25 , HD3610/50 , HD3620/20 .

Niet waar u naar op zoek bent?

Hebben we uw vraag zo beantwoord?

Zo niet, neem dan contact met ons op.