We refurbished de open box-retourzendingen die we van klanten en retailers krijgen (inclusief van onze abonnementen). Voor het berekenen van de impact hiervan op afvalvermindering, nemen we het gewicht van deze geretourneerde producten zonder de accessoires en verpakkingsmateriaal. Zowel de producten voor persoonlijke gezondheid van Philips als de huishoudelijke apparaten die door onze merklicentiehouder Versuni worden verkocht, worden meegenomen in de impactberekening.