Product Marketing Manager Baby Care bij Consumer Electronics in Amsterdam
Bedrijfseconomie, Universiteit van Amsterdam
Onstuimige groei
Tot een half jaar geleden werkte ik als marketing manager, aanvankelijk als assistent marketing manager, bij Philips Lighting. Na dat bijna vijf jaar met veel plezier te hebben gedaan, stapte ik over naar Consumer Electronics. Ik ben daar product marketing manager Baby Care, een baan met veel afwisseling. De productfamilie van Philips Baby Care groeit onstuimig. Naast babyfoons (in het segment ‘Sleep & Comfort’) hebben we verschillende producten in de segmenten ‘Nutricion’ (voeding), ‘Health & Hygiene’ (gezondheid en hygiëne), ‘Baby’s Development’ (producten die de ontwikkeling van kinderen ondersteunen) en ‘On the Move’ (producten voor onderweg).
Onderscheidende producten
Het bedenken van nieuwe ideeën is heel uitdagend. Zulke processen beginnen met brainstormsessies – zowel intern als met externe partijen, zoals vroedvrouwen en adviesbureaus. Ons doel zijn producten waarmee we ons van onze concurrenten onderscheiden, liefst door betere functies en nieuwe functies (features) en door een beter design. Onze producten en ontwerpen hebben al diverse onderscheidingen gekregen.
Betrokken bij hele keten
Ik ben zowel betrokken bij de conceptontwikkeling van nieuwe producten als bij de processen die tot de uiteindelijke producten leiden. Op die manie1r zit ik er midden in. Ik ben verantwoordelijk voor projectmanagement, inclusief de positionering van het product, de verpakking, de marketingcommunicatie, het design enzovoorts. Kortom: ik speel een rol in de hele keten van productidee tot en met eindproduct op het winkelschap. In dit wereldje gaan de dingen snel en hectisch; elke dag weer kan er van alles gebeuren. Voor mij maakt dat deze functie juist een grote uitdaging.
Een mix die werkt
Ik zit in een team met zeven personen, die samen verantwoordelijk zijn voor de wereldwijde business van Baby Care-producten. Ik richt me vooral op Europa. Om dingen voor elkaar te krijgen moet je er echt samen de schouders onder zetten: zonder de andere teamleden begin je weinig. Door onze mix van achtergronden – commercieel, economisch, technisch – dekken we alle aspecten van productmanagement heel goed af. Bovendien is er regelmatig overleg met mensen van andere business units.
Feature wordt voordeel
Ik beschouw het als een uitdaging producten in de markt te zetten die, door het concept dat erachter zit en de communicatie die eraan gekoppeld is, in staat zijn om de consument te triggeren om te kopen. De focus in de marketingcommunicatie moet niet liggen op de features als zodanig, maar op de voordelen ervan voor de consument. Dus praten we niet meer over ‘babyfoons met DECT-technologie’, maar over ‘een babyfoon die gegarandeerd 100% goed werkt’. Dat is een verschuiving die ons werk interessanter maakt dan ooit.
| 