Workshop:

Professioneel Handelen

 

Data in overleg

Workshop

Data in overleg te bepalen

Trainingsduur

Afhankelijk van het maatwerk

Maximaal aantal deelnemers

In overleg

Kosten

Afhankelijk van het maatwerk

Certificaat van deelname*

Ja

Trainer

Jac Rongen

Locatie

De workshop vindt plaats in uw eigen ziekenhuis op de werkvloer

Doelgroep

Dit programma is bedoeld voor (onderdelen van) een radiologieafdeling

Cursusnummer

48PS

Training op eigen systeem

Ja

Professioneel Handelen

Leerdoelen

Doel van het programma is het verstevigen van de aanwezige kwaliteit van optreden op een afdeling. Dat leidt tot een verhoogd rendement van de scanners, zowel kwalitatief als qua doorloop. Professionals ontwikkelen persoonlijke gedragspatronen om met hun werkdruk om te gaan. Meestal werken die patronen, maar door er op de werkvloer naar te kijken, kan snel verbeterd worden op schijnbare kleinigheden. Dat zorgt snel voor minder stress bij personeel en patiënten, meer onderlinge afstemming, en een verbeterde kwaliteit van werken.


Doelgroep

Dit programma is bedoeld voor (onderdelen van) een radiologieafdeling, waar men snel zicht wil krijgen op de succesfactoren voor:

  • efficiëntie en kwaliteit van behandelen
  • goed patiëntencontact
  • effectieve onderlinge communicatie
  • communicatie met andere professionals in het ziekenhuis.


Omschrijving

Deelnemers ervaren het programma ‘Professioneel handelen’ als vertrouwd, en tegelijk verfrissend en intensief. Dit komt doordat er op een herkenbare werkplek intensief gewerkt wordt met een externe begeleider en een acteur.

 

Tijdens de voorbereiding komt de begeleider kennismaken met de sponsor van het programma. Ook wordt dan gekeken hoe de workflow op de afdeling verloopt. Deelnemers kunnen desgewenst ook al kennis maken, en vragen stellen  

 

De workshop zelf bestaat uit twee delen. In het eerste stuk kijken de deelnemers samen welke succesfactoren voor professionele interactie al aanwezig zijn op de afdeling. Dit leidt vrij snel tot het inzicht dat men het ‘zo gek nog niet doet.’ Aan het eind van dit gedeelte benoemen deelnemers ook mogelijke verbeterpunten. Dit betreft zowel zaken die door de organisatie opgepakt kunnen worden, als het handelen van de professionals zelf.

 

Het tweede deel van het programma vult de trainer samen met een professionele acteur in op de werkvloer. Deelnemers gaan dan aan de slag met levensechte situaties die ze lastig vinden, of waar ze alternatieven voor willen vinden. Op een natuurlijke manier leidt dit tot een uitwisseling en onderlinge afstemming over professionele interactie. Verbeteringen worden gelijk waargenomen en gedeeld.


Onderwerpen

In een voorbereidend gesprek met de sponsor van het programma wordt het kader voor dit programma neergezet. Tijdens het programma geven de deelnemers zelf aan waar verbetering mogelijk is. Dat zorgt meteen voor draagvlak voor aangedragen verbeteringen.

Kosten

Afhankelijk van het maatwerk


Contact

Contact met het Education team

 

E-mail

Algemeen


De workshop vindt plaats in uw eigen ziekenhuis op de werkvloer en wordt verzorgd door Jac Rongen.

 

Website: https://rongen.com/beter-zorgen