Belangrijke veiligheidsmededeling

Terugroepactie Philips witte GuideLight, model GL-PH

Een aantal van de Philips Guidelights voldoet niet aan de veiligheidseisen die wij eraan stellen. Ten gevolge van een mogelijke overbelasting kunnen consumenten te maken krijgen met het uitvallen van de kleine knoopcelbatterij, of in zeldzame gevallen met het doorbranden ervan.

Hoewel het risico zeer klein is, wil Philips elk mogelijk risico uitsluiten. Daarom hebben we besloten deze producten, die geproduceerd zijn tussen augustus 2006 en september 2007, terug te roepen uit de markt. De betrokken witte GuideLights zijn die van het modeltype GL-PH.



Het betreft:

Philips witte GuideLight

Model GL-PH, productiecode 6 of 7

Hoe kunt u de getroffen producten herkennen?
De betrokken producten zijn te herkennen aan de productiecode, die duidelijk te zien is op de achterzijde van het oplaadapparaat van het product. De code bestaat uit een letter en een cijfer. Als de productiecode een cijfer 6 of 7 bevat, dan dient het product geretourneerd te worden. Het betreft alleen de witte uitvoering van de GuideLight.

Wat dan te doen?
Als u een witte GuideLight in uw bezit hebt die getroffen wordt door dit probleem, trek dan a.u.b. de stekker uit het stopcontact en gebruik het apparaat niet meer. Bel vervolgens het gratis nummer +00800 – 74454775, waar u instructies krijgt over het terugsturen van de GuideLight. U krijgt daarna kosteloos een nieuw exemplaar toegezonden. De telefoonlijnen zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.

Philips hecht grote waarde aan de kwaliteit van haar producten en aan de service die zij levert. We bieden u onze verontschuldigingen aan voor eventueel veroorzaakt ongemak.