Garantie en service
Philips Sonicare staat achter haar producten. Als u binnen 2 maanden na aankoop van uw Sonicare, om welke reden dan ook, niet tevreden bent over uw aankoop, kunt u gebruikmaken van onze 'niet tevreden, geld terug'-garantie. Als uw Sonicare niet goed werkt, neem dan contact met ons op in verband met de beperkte tweejarige garantie. Mogelijk kunnen we vaststellen wat er mis is met uw tandenborstel of deze indien nodig vervangen.
Onze garantie is een waardevol onderdeel van de aankoop van een Philips Sonicare. Deze garantie geldt alleen voor de Philips Sonicare-producten en vervalt als u accessoires uit een andere Philips-serie dan Sonicare of toevoegingen van andere leveranciers gebruikt, of bij ongeoorloofd gebruik van accessoires van een ander merk in combinatie met Sonicare-handgrepen.
|
Risicovrije 'niet tevreden, geld terug'-garantie tot 2 maanden na aankoop
Als u om wat voor reden dan ook, in de periode tot 2 maanden na de officiële aankoopdatum, niet tevreden bent over uw ervaring met Sonicare, krijgt u uw geld van ons terug. Neem contact op met het Philips Customer Care Center (0800 023 0076) voor een formulier. |
|
Garantieservice
Als binnen 2 jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum blijkt dat ofwel de handgreep ofwel de oplader materiële gebreken vertoont of onvakkundig is gemonteerd, wordt uw handgreep of oplader door Sonicare vervangen.* Deze garantie wordt verleend aan degene die product oorspronkelijk heeft aangeschaft, en geldt vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop. Bewaar uw aankoopbon als bewijs van de datum van aankoop. Deze garantie geeft u recht op specifieke wettelijke rechten, en mogelijk op verdere rechten, die per land kunnen variëren. Als u aanspraak wilt maken op onze garantieservice, neem dan contact op met het Philips Customer Care Center, via telefoonnummer 0800 023 0076. De medewerkers van de klantenservice zijn u graag van dienst tussen 8.00 en 20.00 uur van maandag t/m vrijdag, en van 9.00 tot 17.00 uur op zaterdag en zondag. Houd uw Sonicare-tandenborstel bij de hand als u belt. De volgende zaken worden niet gedekt door de Sonicare-garantie:
|
Impliciete garanties
Impliciete garanties, waaronder impliciete garanties ten aanzien van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, zijn beperkt tot de duur van de uitdrukkelijke garanties in deze garantieverklaring. In sommige landen zijn beperkingen van de duur van impliciete garanties niet van toepassing. In dat geval is het bovenstaande niet op u van toepassing. Beperking van schadevergoeding
In geen enkel geval zullen Philips Sonicare of haar dochterbedrijven aansprakelijk zijn voor specifieke, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit de schending van garantiebepalingen, contractbreuk, nalatigheid, een onrechtmatige daad of andere rechtsleer. Tot zulke schade behoren, zonder beperking, omzetverlies; winstderving; gebruiksverlies; vorderingen van derden waaronder, zonder beperking, tandartsen en mondhygiënisten; en kosten van vervangende apparatuur of diensten. In sommige landen is de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan. In dat geval is het bovenstaande niet op u van toepassing.
|
